Ανάπτυξη Δεξιοτήτων για Αποτελεσματική Επικοινωνία
Λεκτική & Εξωλεκτική Επικοινωνία για κάθε «Επικοινωνιακό Τύπο» Πελάτη ή Συνεργάτη
Ένα βιωματικό σεμινάριο/webinar που σκοπό έχει, μέσω της ανάπτυξης των επικοινωνιακών δεξιοτήτων σας, τη βελτίωση των επαγγελματικών σας επικοινωνιών και σχέσεων.
Περιληπτική Θεματολογία
• Ποια είναι τα κανάλια επικοινωνίας;
• Τι εμποδίζει την αποτελεσματική Επικοινωνία
• Η Δύναμη της Λεκτικής Επικοινωνίας
• Η τεχνική της Αντανάκλασης
• Ο ανδρικός και ο γυναικείος τρόπος επικοινωνίας
-Πως επικοινωνούμε αποτελεσματικά με τις γυναίκες
-Πως επικοινωνούμε αποτελεσματικά με τους άντρες
• Για μια αποτελεσματική επικοινωνία: ΑΚΟΗ – ΟΡΑΣΗ – ΓΛΩΣΣΑ ΣΩΜΑΤΟΣ
• Πως να βελτιώσετε την Επικοινωνία
• Με πόσους τρόπους δεχόμαστε και στέλνουμε μηνύματα ΚΑΘΕ ΣΤΙΓΜΗ
• Η Συμπεριφορά
• Ποιοι είναι οι τέσσερις «επικοινωνιακοί τύποι»;
-Ποιος «επικοινωνικός τύπος» είναι εγώ; (test αυτοδιάγνωσης)
-Πως νομίζω πως συμπεριφέρομαι
-Πως με βλέπουν οι άλλοι
-Πως λειτουργώ κάτω από πίεση
• Πως να αναγνωρίζω τι «επικοινωνιακό τύπο» έχω απέναντί μου;
• Πως να προσαρμόσω την συμπεριφορά μου, σε σημαντικές συναντήσεις, ανάλογα με τον πιο «επικοινωνιακό τύπο» έχω απέναντί μου;
• Συμπεράσματα
Το πρόγραμμα περιλαμβάνει :
• Τεστ αυτοαξιολόγησης επικοινωνίας
• Τεστ αυτοαξιολόγησης «επικοινωνιακού τύπου»
• Ασκήσεις
• Role playing για απόκτηση δεξιοτήτων επικοινωνίας με δυνατότητα μαγνητοσκόπησης
• Ολιγόλεπτα εκπαιδευτικά βίντεο επικοινωνίας
• Εκπαιδευτικές σημειώσεις (σε μορφή pdf) για τους συμμετέχοντες
• Πιστοποιητικό Επιτυχούς Παρακολούθησης
Διάρκεια: 4 Ημέρες ( 4 x 4 Ώρες)
Θέσεις: Έως 20 άτομα
Τιμή: Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας Φόρμα Επικοινωνίας